Términos y condiciones

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

Estos términos regulan el uso de la tienda en línea LindoMarket y las compras que hagas en ella. Al crear una cuenta o hacer un pedido, aceptas estos términos y la Política de privacidad.

1. Quiénes somos

LindoMarket es operado por Comercial Arquiventas, S. A. (RNC 130003132), con domicilio en Plaza Rosada, Pueblo Las Terrenas, Samaná, República Dominicana. Teléfono (809) 240-6003 y correo supermercadolindo@gmail.com.

2. Quién puede comprar

Necesitas ser mayor de edad (18 años) y crear una cuenta con datos verdaderos y actualizados. Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de lo que se haga con tu cuenta.

3. Productos, precios e impuestos

• Los precios están en pesos dominicanos (DOP) e incluyen el ITBIS (18 %).
• Hacemos lo posible por mantener al día los precios, las descripciones, las fotos y la disponibilidad, pero puede haber errores. Si un precio o una disponibilidad es incorrecta, nos comunicaremos contigo antes de completar el pedido.
• Las fotos son referenciales.
• Los productos por libra se piden en múltiplos de media libra y se cobra la cantidad pedida.
• El stock depende del inventario del negocio. Un producto agotado no se puede pedir.

4. Cómo se hace un pedido

Eliges tus productos, indicas la dirección de entrega o el retiro en tienda, la franja horaria y confirmas el pedido. El pedido queda pendiente hasta que lo confirmamos y lo preparamos, y puedes ver su estado en Mis pedidos.

5. Sustituciones

Si un producto no está disponible, te proponemos un cambio en tu pedido. Puedes aceptarlo o rechazarlo; si lo rechazas, el pedido se cancela. Nunca cambiamos un producto sin tu aprobación.

6. Pago

El pago se hace contra entrega o al retirar, en efectivo o con tarjeta. La tienda en línea no cobra ni guarda datos de tarjetas. Puedes pedir comprobante fiscal indicando tu RNC y razón social.

7. Entrega y retiro

Se rigen por la Política de entrega. La entrega en la provincia de Samaná no tiene costo.

8. Devoluciones y reclamos

Se rigen por la Política de devoluciones. Tienes 24 horas desde la entrega para reclamar por productos dañados, vencidos, equivocados o faltantes.

9. Bebidas alcohólicas

Solo se venden a mayores de edad (18 años). Podemos pedirte un documento de identidad al entregarlas y negarnos a entregarlas a menores.

10. Uso de la tienda

No puedes usar la tienda para actividades ilegales, intentar acceder a cuentas de otras personas, alterar su funcionamiento ni usarla de forma automatizada sin autorización. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos.

11. Propiedad intelectual

El nombre, el logo, los textos, las imágenes y el diseño de la tienda pertenecen a Comercial Arquiventas, S. A. o a sus proveedores, y no puedes usarlos sin permiso.

12. Responsabilidad

Respondemos por los productos que vendemos y por los reclamos que establece la Ley 358-05. No respondemos por interrupciones del servicio que no dependan de nosotros, como fallas de internet o del proveedor tecnológico.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Si sigues usando la tienda después de un cambio, lo aceptas.

14. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana, en particular la Ley 358-05 General de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario y la Ley 126-02 de Comercio Electrónico, Documentos y Firmas Digitales. Puedes acudir a Pro Consumidor si no estás conforme con la respuesta a un reclamo.

15. Contacto

Comercial Arquiventas, S. A. · Plaza Rosada, Pueblo Las Terrenas, Samaná, República Dominicana · (809) 240-6003 · supermercadolindo@gmail.com