Eliminar mi cuenta

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

En esta página explicamos cómo eliminar tu cuenta de LindoMarket, qué pasa con tus datos y qué conservamos. LindoMarket es operado por Comercial Arquiventas, S. A. (RNC 130003132).

Cómo pedir la eliminación

Puedes hacerlo tú mismo, desde la tienda web o desde la aplicación:

• En la tienda web: inicia sesión y entra en Mi cuenta. Al final de la página vas a encontrar la opción "Eliminar mi cuenta".
• En la aplicación: entra en tu perfil y busca la misma opción.

Para proteger tu cuenta te vamos a pedir que confirmes con un código de 4 dígitos que enviamos a tu correo. El código vence a los 10 minutos.

Si no puedes entrar a tu cuenta, escríbenos a supermercadolindo@gmail.com desde el correo con el que te registraste, indicando tu nombre, y nosotros nos encargamos.

Qué pasa cuando confirmas

• Tu cuenta se desactiva de inmediato y se cierra tu sesión en todos tus dispositivos.
• Tienes 30 días para arrepentirte. Si en ese plazo vuelves a iniciar sesión, la eliminación se cancela y tu cuenta sigue como estaba.
• Pasados los 30 días eliminamos tus datos personales y te avisamos por correo.

Qué se elimina

Tus datos personales: nombre, correo, teléfono, direcciones de entrega, favoritos, listas de compras y tu tarjeta de fidelidad.

Pierdes los puntos acumulados y no se pueden recuperar.

Qué conservamos

Los pedidos y sus comprobantes fiscales, sin tus datos de contacto, durante el tiempo que la ley exija. Es una obligación legal y no depende de nosotros.

Cuándo no se puede

No podemos eliminar tu cuenta mientras tengas un pedido en curso. Se puede hacer apenas se entregue o se cancele.

Antes de empezar

Necesitas haber iniciado sesión. Si todavía no lo hiciste, inicia sesión aquí y después entra en Mi cuenta.

Para más detalle sobre qué datos guardamos y por qué, mira nuestra Política de privacidad.

Contacto

Comercial Arquiventas, S. A. · Plaza Rosada, Pueblo Las Terrenas, Samaná, República Dominicana · (809) 240-6003 · supermercadolindo@gmail.com